2021-02-04 13:17:33 鹤壁人事考试网 //hebi.huatu.com/ 文章来源:河南华图
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随着人工智能和互联网的迅速发展和相关服务的广泛应用,我们的生产和生活方式深刻的改变。但是老人因为不会使用智能手机,不懂互联网等,导致他们不仅不能顺利搭上智能技术的便车,还在无形中形成了生活中的门槛。尤其是在当前疫情防控常态化下,线上服务快速发展的快速发展使得老年面临的很多问题进一步凸显。
2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。
《实施方案》提出,要在政策引导和全社会共同努力下,有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。到2020年底前,集中力量推动各项传统服务兜底保障到位,抓紧出台实施一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施,切实满足老年人基本生活需要。到2021年底前,围绕老年人高频服务事项,推动老年人享受智能化服务更加普遍,传统服务方式更加完善。到2022年底前,老年人享受智能化服务水平显著提升、便捷性不断提高,线上线下服务更加高效协同,解决老年人面临的“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。
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